花教辦函〔2023〕62號

萬可煥委員：

　　您提出的《關(guān)于應(yīng)對當(dāng)下學(xué)生心理健康問題的提案》（第3052號）收悉。我區(qū)高度重視，積極組織區(qū)教育局研究辦理。在2023年7月11日進(jìn)行了電話溝通，2023年7月27日通過微信溝通了有關(guān)情況。現(xiàn)將有關(guān)辦理情況答復(fù)如下：

　　一、關(guān)于建立學(xué)校專業(yè)心理健康評估篩查預(yù)警機(jī)制的建議

　　我區(qū)各中小學(xué)校遵照《廣州市教育局關(guān)于印發(fā)中小學(xué)心理健康教育相關(guān)工作指引的通知》要求，建立并完善中小學(xué)生心理健康評估篩查預(yù)警機(jī)制。每學(xué)期開學(xué)第三周開始，采用市教育局推薦的量表，在對學(xué)生進(jìn)行靜態(tài)普查的基礎(chǔ)上，結(jié)合班主任、心理委員、學(xué)科教師、學(xué)校醫(yī)務(wù)人員、生活老師、學(xué)生家長和心理教師日常動態(tài)觀察，綜合進(jìn)行測量排查，建立“學(xué)校—年級─班級─朋輩”四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。對摸排出來的風(fēng)險學(xué)生實行三級預(yù)警管理。一級預(yù)警的學(xué)生由班主任保持適度關(guān)注，定期了解情況，為學(xué)生提供相應(yīng)支持與幫助，有情況及時上報年級領(lǐng)導(dǎo)及心理輔導(dǎo)室。二級、三級預(yù)警的學(xué)生開展實地家訪，并通過日常觀察、科任老師、心理委員、好友反饋等綜合了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、情緒、人際關(guān)系以及家庭關(guān)系等情況，建立一生一檔，專人跟進(jìn)。對三級預(yù)警的學(xué)生建立行政領(lǐng)導(dǎo)-級長-班主任-心理教師包案制度，實行“家庭-學(xué)校-班級-宿舍”閉環(huán)管理，開展必要的實地家訪，做到每日一報，每周研判，每月總結(jié)。

　　下一步我區(qū)將充分利用醫(yī)教協(xié)同，探索更有效的心理健康評估及預(yù)警機(jī)制。

　　二、關(guān)于由花都區(qū)團(tuán)區(qū)委牽頭，區(qū)教育局以及專業(yè)機(jī)構(gòu)一起成立花都區(qū)“陽光花朵6+1”計劃的建議

　　目前，團(tuán)區(qū)委承接了“10號工作室·紅心護(hù)苗”項目，通過開展“六個一”服務(wù)（組建一支未成年人心理咨詢志愿者隊伍，為未成年人提供心理咨詢服務(wù)；設(shè)立一個心理咨詢線上服務(wù)平臺；設(shè)立一個心理咨詢線下服務(wù)站點，定期開展心理咨詢服務(wù)工作；組建一支青少年社會事務(wù)社工團(tuán)隊，為困境未成年人提供“一對一”的專業(yè)幫扶；建立一套問題反饋機(jī)制，發(fā)揮各鎮(zhèn)（街）未成年人保護(hù)工作站的作用，及時將困境未成年人的就業(yè)、就學(xué)等訴求反饋給鎮(zhèn)（街）和區(qū)的職能部門；開展一批健康向上的文體活動項目，豐富困境未成年人精神生活）幫扶困境未成年人。“10號工作室·紅心護(hù)苗”項目與“陽光花朵6+1”計劃有部分重合，因人員、經(jīng)費所限，“陽光花朵6+1”計劃暫未能實施。

　　2023年，我區(qū)通過區(qū)教育局黨建品牌“花開燦爛”心理支持項目送教13場，送活動6次，服務(wù)學(xué)生20余萬人次；區(qū)文明辦、區(qū)婦聯(lián)和區(qū)教育局聯(lián)合組織家教新知·名師堂、家教新知·三人堂、家教新知·微課堂，開展講座11場，30余萬家長參與學(xué)習(xí)。各學(xué)校各班級落實心理健康教育課、主題班會課，按照學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律分階段開展情緒調(diào)適、生命教育、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、人際溝通、青春期性心理等內(nèi)容的教育教學(xué)。

　　我局已與廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院、廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、胡忠醫(yī)院等3家醫(yī)院簽訂了醫(yī)教協(xié)同合作協(xié)議，為我區(qū)學(xué)校提供綠色轉(zhuǎn)診通道，同時提供區(qū)圣泉醫(yī)院的相關(guān)信息供家長選擇。通過廣州圣泉醫(yī)院（400-996-5869）和區(qū)未成年人心理援助熱線（86812121）心理危機(jī)干預(yù)熱線服務(wù)將學(xué)生心理問題化解在萌芽狀態(tài)。

　　目前，我局及各中小學(xué)校均建立學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。一是成立教育系統(tǒng)心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組。由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，局德育（心理）專干、教育指導(dǎo)中心主任、直屬學(xué)校校長任成員的學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌規(guī)劃全區(qū)中小學(xué)心理健康教育工作。二是成立區(qū)心理健康教育指導(dǎo)中心。搭建區(qū)、片區(qū)、學(xué)校三級心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，17名心理骨干教師下沉片區(qū)指導(dǎo)各學(xué)校開展心理健康教育工作，尤其是心理輔導(dǎo)室建設(shè)及高危學(xué)生的輔導(dǎo)和跟進(jìn)工作，每月進(jìn)行一次心理健康教育情況通報，對工作不達(dá)標(biāo)的學(xué)校責(zé)令立即整改，定期回頭看。三是充分發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)、輻射指導(dǎo)。心理教研員每周到校視導(dǎo)，對學(xué)校心理健康教育工作情況進(jìn)行全面視導(dǎo)。成立7個區(qū)級心理名師工作室及10個家庭教育名師工作室，發(fā)揮德育骨干教師的輻射引領(lǐng)作用。落實全員家訪制度，以直播的方式每月舉辦一場家庭教育大講堂。四是建立高危學(xué)生心理防護(hù)專班。一級預(yù)警的學(xué)生由班主任保持適度關(guān)注，定期了解情況，為學(xué)生提供相應(yīng)支持與幫助，有情況及時上報年級領(lǐng)導(dǎo)及心理輔導(dǎo)室。二級、三級預(yù)警的學(xué)生開展實地家訪，并通過日常觀察、科任老師、心理委員、好友反饋等綜合了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、情緒、人際關(guān)系以及家庭關(guān)系等情況，建立一生一檔，專人跟進(jìn)。對三級預(yù)警的學(xué)生建立行政領(lǐng)導(dǎo)-級長-班主任-心理教師包案制度，實行“家庭-學(xué)校-班級-宿舍”閉環(huán)管理，開展必要的實地家訪，做到每日一報，每周研判，每月總結(jié)，同時建立家校關(guān)愛幫扶群，及時轉(zhuǎn)介，必要時提供就醫(yī)綠色通道，在校期間由科任教師及心理委員保持密切關(guān)注，發(fā)現(xiàn)異常及時干預(yù)。

　　下一步，我區(qū)將繼續(xù)完善醫(yī)教合作的心理指導(dǎo)機(jī)制。增加區(qū)域內(nèi)合作單位，聘請專家提供高危個案指導(dǎo)，定期開展督導(dǎo)，對于特別緊急的個案提供電話或現(xiàn)場指導(dǎo)。

　　感謝您對我區(qū)教育工作的關(guān)心和支持，歡迎您繼續(xù)對我們的工作提出寶貴意見和建議。

　　廣州市花都區(qū)教育局

　　2023年8月16日  

（聯(lián)系人：何婉文，聯(lián)系電話：36899570）

公開方式：主動公開

抄送：區(qū)政協(xié)提案委，區(qū)政府辦公室，

廣州市花都區(qū)教育局辦公室                 2023年8月16日印發(fā)