花建函〔2023〕110號

鄭燕玲代表：

　　您提出的《關于加快北站東側老舊小區(qū)安裝充電樁的建議》（第2021號）收悉。我區(qū)政府高度重視，積極組織區(qū)住房城鄉(xiāng)建設局、區(qū)交通運輸局、新華街等單位進行認真研究辦理，并與您在7月11日、9月14日分別進行了電話溝通、見面溝通，經綜合新華街、區(qū)交通運輸局、區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局、區(qū)應急管理局、區(qū)消防救援大隊、廣州花都供電局等會辦單位意見，現(xiàn)將辦理有關情況答復如下：

　　一、關于明確區(qū)、街相關職能部門的職責，完善管理機制的建議

　　我區(qū)于2022年、2023年先后出臺《廣州市花都區(qū)安全生產委員會 廣州市花都區(qū)消防安全委員會關于印發(fā)<花都區(qū)開展電動自行車消防安全專項整治三年行動總體工作方案>的通知》（穗花消安〔2022〕2號）、《廣州市花都區(qū)安全生產委員會辦公室 廣州市花都區(qū)消防安全委員會辦公室關于大力推進電動自行車集中充電換電設施建設工作的通知》（穗花消安辦〔2023〕28號），從加強電動自行車產品質量源頭治理、大力推進電動自行車集中充電換電設施建設、加大電動自行車違規(guī)充電問題整治力度、運用智能化技術手段管理電動自行車、廣泛開展電動自行車消防安全宣傳教育5個工作任務，全面加強電動自行車消防安全管理工作。明確由區(qū)消安委辦聯(lián)合區(qū)安委辦統(tǒng)籌相關部門，牽頭做好電動自行車集中充電換電設施建設組織協(xié)調、指導檢查、督促督辦等相關工作，推動各鎮(zhèn)街、各部門實施集中充電換電設施建設。注重引導充電設施建設企業(yè)通過市場化原則、商業(yè)化方式，推廣建設符合國家標準的電池充電設施或者換電柜（使用同一規(guī)格的電池），推廣使用電動自行車電池充電和安全監(jiān)測一體化設備設施，同時加強標準化、規(guī)范化管理，確保充電安全。由各牽頭單位重點在沒有物業(yè)管理的小區(qū)、村民自建房和出租屋集中區(qū)域等12類場所建設集中充電設施。

　　二、關于加大廣州北站東側老舊小區(qū)成片連片改造項目智能充電樁投放力度的建議

　　廣州北站東側老舊小區(qū)成片連片微改造項目（以下簡稱“片區(qū)項目”）占地面積約71.4公頃。片區(qū)范圍涉及福寧、豐盛、新民、聚賢（部分）、華南（部分）5個社區(qū)及新華村1個城中村，共計126個老舊小區(qū)。其中，啟動區(qū)占地面積5公頃，范圍涉及豐盛、新民、聚賢3個社區(qū)。根據(jù)居民出行調查，花都區(qū)電動自行車擁有量約0.7輛/戶，片區(qū)項目內共擁有約5600輛電動自行車。根據(jù)《廣州市住宅小區(qū)電動自行車充電場所服務消費調查報告》，廣州市住宅小區(qū)電動自行車月均充電10.06次，平均充電時長約6~8小時。則單車日均充電時長約1.9~2.6小時。考慮充電樁充分利用（24小時工作），則5600輛車需要443~606個充電插座。按照《廣州北站東側老舊小區(qū)成片連片微改造項目實施方案交通專項》，綜合考慮本項目處于新華街老城區(qū)，老舊小區(qū)集中，用地與消防條件局限，從實際充電樁高效應用考慮，片區(qū)項目范圍需設置460個充電插座，需規(guī)劃約46處充電場所。遠期按需求增加充電規(guī)模。

　　目前，片區(qū)項目正在開展啟動區(qū)實施方案編制、交通規(guī)劃專項研究等前期工作。擬規(guī)劃結合老舊小區(qū)改造以及商業(yè)大道、秀全大道等沿街道路設施帶空間，按應設盡設原則設置非機動車停放區(qū)，片區(qū)項目內共設置非機動車停放區(qū)面積約5776㎡，啟動區(qū)內非機動車停放區(qū)面積約552㎡；按照室外電動車停放充電場所與其他建筑物的防火間距不低于4米的原則，加快建設老舊小區(qū)電動自行車集中充電設施，同時利用行道樹之間的空間設置停車設施和充電設施。

　　下一步，我區(qū)將結合片區(qū)項目的建設，進一步加快落實電動自行車集中充電換電設施建設，重點對沒有物業(yè)管理的小區(qū)和村民自建房，出租屋集中管理區(qū)域等引導充電設施建設企業(yè)通過市場化原則、商業(yè)化方式推廣建設符合國家標準的電池充電設施和換電柜，并組織開展清理整治現(xiàn)有車棚“僵尸車”行動，進一步騰退公共空間，確保充電設施能夠正常滿足日常需求。

　　三、關于政府職能部門要從管理的必要性與可行性、安全性與便利性等維度進行綜合分析研判，出臺規(guī)范化管理辦法的建議

　　充電樁的安裝及后續(xù)管理是當前城區(qū)普遍的需求，我區(qū)各職能部門將按照《廣州市花都區(qū)安全生產委員會辦公室 廣州市花都區(qū)消防安全委員會辦公室關于大力推進電動自行車集中充電換電設施建設工作的通知》（穗花消安辦〔2023〕28號）等文件分工要求，在職責范圍內積極做好相關工作。

　　此外，花都區(qū)供電局將持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，做細做實“三零”“三省”服務，持續(xù)提升辦電效率、降低辦電成本、提升客戶辦電體驗。針對老舊小區(qū)安裝充電樁的用電報裝問題，通過優(yōu)化業(yè)務流程，落實“雙經理”負責制，全過程跟進客戶辦電環(huán)節(jié)，實現(xiàn)低壓客戶平均接電時長壓縮至2.82個工作日、高壓客戶平均接電時長壓縮至26個工作日以內。并在下階段，將進一步加強業(yè)務流程管控，嚴格執(zhí)行業(yè)擴投資界面延伸標準和電價優(yōu)惠政策，持續(xù)提升客戶辦電體驗，為老舊小區(qū)充電樁用電接入提供堅強的電力保障。

　　感謝您對我區(qū)老舊小區(qū)改造工作的關心和支持，歡迎您繼續(xù)對我們的工作提出寶貴意見和建議。

　　    廣州市花都區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局

　　       2023年9月18日  

（聯(lián)系人：陳夏斐、李威，聯(lián)系電話：36898661）

公開方式：主動公開

抄送：區(qū)人大常委會選聯(lián)工委，區(qū)政府辦公室，區(qū)交通運輸局，區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局，區(qū)應急管理局，區(qū)消防救援大隊，廣州花都供電局，新華街。